The Unexplained Charge
भाषा सीखने वालों के लिए स्तर A1 की एक मुफ़्त अंग्रेज़ी कहानी, जिसे 6 भाषाओं में ऑनलाइन पढ़ा जा सकता है और मुफ़्त Storyteller ऐप में सुना भी जा सकता है।
A mysterious monthly charge on Cyrus's bank statement leads back to a forgotten free trial.
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Cyrus checks his bank account every Sunday morning. He looks through each charge from the week. One charge catches his eye.
साइरस हर रविवार की सुबह अपना बैंक खाता देखता है। वह हफ़्ते भर की हर कटौती पर नज़र डालता है। एक कटौती उसकी नज़र में खटकती है।
It reads "Monthly Service - $14.99." Cyrus does not remember this charge. He does not remember signing up for anything.
उसमें लिखा है "मंथली सर्विस - $14.99।" साइरस को यह कटौती याद नहीं है। उसे याद नहीं कि उसने किसी चीज़ के लिए साइन अप किया हो।
He scrolls back through older statements. The same charge appears three months in a row. Cyrus feels puzzled and a little worried.
वह पुराने स्टेटमेंट पीछे तक देखता है। वही कटौती लगातार तीन महीनों में दिखती है। साइरस उलझन में पड़ जाता है और थोड़ा चिंतित भी।
He calls the number listed next to the charge. A recorded voice answers the call. It asks him to enter his account number.
वह कटौती के बगल में दिए नंबर पर फ़ोन करता है। एक रिकॉर्ड की हुई आवाज़ कॉल उठाती है। वह उससे अपना खाता नंबर डालने को कहती है।
After a short wait, a person answers. "I see a charge I don't recognize," Cyrus says. "Can you tell me what it is?"
थोड़ी देर इंतज़ार के बाद एक व्यक्ति फ़ोन उठाती है। "मुझे एक ऐसी कटौती दिख रही है जिसे मैं पहचान नहीं पा रहा," साइरस कहता है। "क्या आप बता सकती हैं कि यह क्या है?"
The worker checks his account. "This is a video app subscription," she says. "You signed up for a free trial in June."
कर्मचारी उसका खाता देखती है। "यह एक वीडियो ऐप की सदस्यता है," वह कहती है। "आपने जून में एक मुफ़्त ट्रायल के लिए साइन अप किया था।"
Cyrus thinks back to June. He remembers a free trial for a movie night. He forgot to cancel it afterward.
साइरस जून के बारे में याद करता है। उसे एक फ़िल्म नाइट के लिए लिया गया मुफ़्त ट्रायल याद आता है। वह उसके बाद उसे रद्द करना भूल गया था।
"I only wanted the free week," Cyrus explains. "I simply forgot," he adds.
"मुझे सिर्फ़ मुफ़्त वाला हफ़्ता चाहिए था," साइरस समझाता है। "मैं बस भूल गया," वह जोड़ता है।
"I can cancel it now," the worker offers. "Do you want a refund for last month?"
"मैं इसे अभी रद्द कर सकती हूँ," कर्मचारी पेशकश करती है। "क्या आप पिछले महीने का रिफ़ंड चाहेंगे?"
"Yes, please," Cyrus says. The worker cancels the subscription right away. She adds fourteen dollars back to his account.
"जी हाँ, कृपया," साइरस कहता है। कर्मचारी तुरंत सदस्यता रद्द कर देती है। वह उसके खाते में चौदह डॉलर वापस जमा कर देती है।
Cyrus thanks her twice and checks his other charges. Nothing else looks strange this time.
साइरस उसे दो बार धन्यवाद देता है और अपनी बाक़ी कटौतियाँ जाँचता है। इस बार कुछ भी अजीब नहीं दिखता।
He hangs up and writes a note. "Cancel free trials right away," it says. He puts the note by his computer.
वह फ़ोन रखता है और एक नोट लिखता है। "मुफ़्त ट्रायल तुरंत रद्द करो," उसमें लिखा है। वह नोट को अपने कंप्यूटर के पास रख देता है।
